アップグレード版はアクト・ツーのマイアカウントにログインした先の画面にて「アップグレード可能な商品」からご購入いただけます。
アップグレード版の購入に必要な条件
- アクト・ツーのサイトにマイアカウントがある
- マイアカウントの「ライセンスキー」にアップグレード対象製品のライセンスキーが登録されている
購入手順
- お客様のアカウントで ログイン してください。（アカウントを持っていない、またはログインできない場合は ※1 を参照）
- アカウントにログインしましたら左側のメニューにあります「アップグレード対象商品」の画面へ移動してください。
（画面はサンプルです） - アップグレード対象製品のライセンスキーが表示されていましたら、右側にある「対象商品を表示」をクリックし商品ページに飛びます。（対象製品が見つからない場合は ※2 を参照）
（画面はサンプルです） - 商品ページが表示されますので「カートに入れる」をクリックします。
（画面はサンプルです） - 内容を確認した後で「レジに進む」をクリックし、決済画面へと進み購入してください。
※1：
・パスワード紛失でログインできない場合：
ログイン画面の右側の「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、メールアドレス入力欄にパスワード再発行メールを受け取りたいメールアドレスをご入力ください。その後弊社よりメールにてご案内させていただきます。
・アカウントを持っていない場合：
マイアカウントを作成していただく必要があります。ログイン画面の左側の「マイアカウントを作成」をクリックし、次のページで必要な情報を入力していただき「送信」をクリックしてください。情報が送られますと画面上部に緑色のメッセージが表示されます。
※2：
アカウントにログインした状態でご注文いただいたダウンロード製品のライセンスキーは自動登録されます。
・ダウンロード製品のライセンスキーが表示されていない場合：
「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
・パッケージ版または act2ストア以外で購入した製品の場合：
ライセンスキーは自動登録されていません。お手数ですが、下記 URL の手順にて登録作業を行なってください。
・「対象と思われる商品のライセンスキー在庫がありません。」のエラーが出た場合：
受入処理が完了すれば、「ライセンスキー」の画面での登録作業が可能になりますので再度行なってください。
お客様ご自身で登録作業をしていただかなければ、ライセンスキーが表示されない仕様となっております。なにとぞご協力の程お願い申し上げます。